LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang dan Keamanan Akaun di data sdy

Kami beroperasi mengikut kerangka undang-undang di wilayah yang disokong dan memperlakukan privasi anda dengan serius. Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi standard industri, dan data peribadi anda tidak akan...

Undang-undang Wilayah DisokongKeamanan Data TerenkripsiSokongan Pemain 24/7
data sdy Kejelasan Undang-Undang dan Keamanan Akaun di data sdy

Syarat Operasi dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI DENGAN MUDAH

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pasukan sokongan data sdy sedia membantu anda memahami hak anda, syarat akaun, dan proses privasi kami. Hubungi kami melalui talian langsung, e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Respons dijamin dalam dua jam...

Sembang Langsung 24/7 Bercakap dengan ejen kami sekarang tentang sebarang pertanyaan undang-undang atau privasi. Tersedia dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Respons rata-rata dalam lima minit.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis kepada [email protected]. Balas dalam masa 24 jam kerja. Terbaik untuk dokumen rasmi dan permintaan pengesahan.
Notis dalam Akaun Lihat pembaharuan undang-undang dan pengumuman privasi terus dalam dashboard akaun anda di bawah tab Pemberitahuan.
INTEGRITI DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Keamanan

Data anda disimpan di dalam pelayan berkualiti tinggi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual data pemain kepada pengiklan atau perniagaan pihak ketiga. Setiap transaksi Boost, GrabPay, Touch 'n Go dan FPX...

Penyulitan 256-bit SSL

Semua komunikasi antara perangkat anda dan pelayan data sdy dilindungi dengan penyulitan gred bank. Maklumat login dan pembayaran anda tidak boleh ditangkap oleh pihak ketiga.

Tiada Jualan Data

Kami tidak memindahkan atau menjual data peribadi anda kepada pengiklan, pengguna pihak ketiga, atau peniaga. Data anda kekal milik anda sepanjang masa.

Pengesahan Pembayaran

Setiap deposit Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX disahkan oleh penyedia pembayaran mereka. Penarikan memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk kepatuhan anti-pencucian wang.

Hak Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, termasuk sejarah transaksi, log akaun dan butiran peribadi.

Pemadaman Akaun Tetap

Tutup akaun anda secara kekal melalui Pengaturan atau hubungi sokongan. Kami akan menghapus data anda mengikut undang-undang setempat dalam 30 hari.

Pemeriksaan Tahunan Keselamatan

Sistem data sdy diaudit oleh firma keselamatan siber bebas setiap tahun untuk memastikan pematuhannya terhadap piawaian privasi dan keamanan terkini.

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Hak Pemain

Kami mengumpul nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran, dan sejarah transaksi untuk pengesahan akaun dan kepatuhan cukai. Setiap maklumat disimpan mengikut peraturan perlindungan data Malaysia. Kami tidak meminta dokumen peribadi yang tidak perlu.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama anda adalah pengguna. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan untuk tujuh tahun mengikut peraturan cukai tempatan. Data ini disimpan di dalam pelayan berkualiti tinggi dan dienkripsi.

Ya. Setiap pemain berhak meminta salinan semua data peribadi yang data sdy simpan. Hubungi [email protected] atau gunakan pautan Minta Data dalam Pengaturan Akaun. Kami akan memberikan salinan lengkap dalam 30 hari.

Selepas penutupan, data akaun aktif anda akan dihapuskan dalam 30 hari kecuali kami berkewajipan menyimpannya untuk tujuan cukai atau penipuan. Sejarah transaksi disimpan untuk tujuh tahun untuk kepatuhan kawal selia. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa cukai apabila diperlukan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewakan data pemain kepada pengiklan atau perniagaan lain.

Setiap transaksi pemayaran dilindungi oleh penyulitan 256-bit SSL dan pengesahan dua faktor daripada penyedia pembayaran anda. Nombor kad dan PIN anda tidak pernah disimpan di pelayan data sdy — hanya token pembayaran yang selamat.

Hubungi pasukan undang-undang kami di [email protected] atau gunakan pautan Privasi dalam Akaun. Bagi kebimbangan formal, anda boleh menghantar aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan di Malaysia.